Répondu

Partage de connexion, problème de connexion, bas débit


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Bonjour,

J’ ai des problèmes de connexion sur mon pc lorsque je me connecte depuis le partage de connexion de mon téléhphone mobile, quand j’ effectue un speedtest le débit maximal est de 45 mbps, ce qui est très très peu en comparant avec d’autres personnnes qui on largement 4 fois plus…

En plus, il se déconnecte régulierement, je n’arrive pas a être connecté pendant une heure, il se deconnecte et je n’ arrive plus a me connecter, seulement si j’ éteint ma fonction de partage sur le mobile et je la réactive.

Jamais ça ne m’est arrivé, c’est depuis quelques semaines que se problème est apparu.

j’ai fais tous les mises à jours, sur l’ordinateur, sur le mobile, j’ai même mis ma carte Sim dans un autre mobile et le problème persiste, donc le problème n’est pas mon téléphone portable.

En espérant une réponse rapide,
Merci.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Meilleure réponse par Aris 30 January 2023, 10:30

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1 commentaire

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Bonjour @AbreuJoao,

 

Je vous remercie pour votre réponse !

 

Vous pouvez trouver ici les configurations APN des partages de connexion.

 

Si les configurations sont correctes, vous pouvez passer dans un point de vente Tango afin d’échanger votre carte SIM.

 

Je reste à disposition pour toutes demandes complémentaires.

 

Cordialement,

 

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