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J
Spécialiste
John57Spécialiste
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Rechnungen werden nicht mehr automatisch eingezogen...?

guten morgen,Meine Tango Rechnungen werden plötzlich nicht mehr automatisch eingezogen (Raiffeisen)Ich hatte die Helpline schon deswegen kontaktiert,bekommen aber keine richtige Antwort um dasProblem zu lösen..So hatte ich die Rechnung für den Februar selber überweisen müssen,aber jetzt kam schon wieder eineRechnung vom Monat Februar !?? Und ebenfalls ohne den Vermerk meiner Bank für die automatische Zahlung...ich verstehe nichts mehr :(Wer kann helfen?  Vielen Dank 

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J
Spécialiste
il y a 2 mois
P
pascal.lessigNouveau
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Wartungsarbeiten MyTango Kundenbereich

Hallo,Ich kann seit Tagen nicht mehr auf den MyTango Kundenbereich zugreifen. Mir wird die ganze Zeit angezeigt, dass Wartungsarbeiten stattfinden. Wie lange werden diese denn voraussichtlich noch andauern? Ich musste zwecks Update mein Telefon neu starten und weiß meine PIN nicht auswendig und wollte daher im Kundenbereich nachschauen.Hoffe hier kann mir jemand helfen.Vielen Dank im Voraus.

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E
Modérateur
il y a 1 an
S
svkurowskiNouveau
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19,80 EUR Services TV et/ou presse digital

Hallo, Auf meiner Rechnung stehen 19,80 EUR für Services TV et/ou presse digital. Wofür ist dies? Ich nutze weder TV noch digitale Zeitung.

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E
Modérateur
il y a 2 ans
F
FritzBoxGuyNouveau
demandé à Verwaltung

Wie ändere ich über facture.tango.lu in der Kontoverwaltung meine Bankverbindung

Hallo,ich habe Zugang zu meiner OnlineVerwaltung und facture.tango.lu finde aber irgendwie nicht die Sektion, in der ich meine Bankverbindung einfach abändern kann. Wo befindet sich der Button oder das Formular um dies entsprechend herunterzuladen und zu veranlassen?

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E
Modérateur
il y a 2 ans
A
Community Manager
AdrianCommunity Manager
publié à Verwaltung

Meine Bestellung wurde abgelehntF.A.Q.

Nach Eingang Ihrer Bestellung und dem Unterschreiben Ihres elektronischen SEPA-Mandats wird Ihre Bestellung von unserem Service validiert, um alle bereitgestellten Dokumente und Informationen zu prüfen. Wenn Ihre Bestellung unvollständig ist, behält sich Tango das Recht vor, sie abzulehnen und informiert Sie per E-Mail darüber. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

320
A
Community Manager
il y a 2 ans
A
Community Manager
AdrianCommunity Manager
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Ich habe ein Problem mit LuxtrustF.A.Q.

Luxtrust hat einen eigenen Support-Service für seine elektronische Signaturplattform.Falls Sie Probleme mit dem Luxtrust-Tool haben sollten: Rufen Sie den Luxtrust Kundendienst unter (+352) 24 550 550 an Konsultieren Sie den Luxtrust Online-Support.

1690
A
Community Manager
il y a 2 ans
A
Community Manager
AdrianCommunity Manager
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Ich habe meine Bestellung Online abgeschlossen, aber im Anschluss nichts erhalten.F.A.Q.

Es ist möglich, dass uns eine falsche Lieferadresse oder E-Mail-Adresse mitgeteilt wurde. Daher können Sie keine Benachrichtigungen über den Status Ihrer Bestellung oder Ihres Auftrags erhalten. Zögern Sie im Zweifelsfall bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren.

450
A
Community Manager
il y a 2 ans
A
Community Manager
AdrianCommunity Manager
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Probleme bei der IdentifizierungTutorial

Die Identifizierung funktioniert nicht oder Sie können Ihren Lichtbildausweis nicht aufnehmen oder Ihr Profilbild nicht speichern? Das Identifizierungstool nutzt standardmäßig die Kamera des von Ihnen verwendeten Geräts. Bei einem Bürorechner ist es möglich, dass die Bildqualität keine gute Erkennung des Personalausweises erlaubt. Stellen Sie sicher, dass die Beleuchtung stimmt, dass der Hintergrund neutral ist und Sie während der Aufnahme stillhalten. Wenn Sie Ihr Foto nicht aufnehmen können, haben Sie immer auch die Möglichkeit, eine Kopie Ihres Personalausweises und ein aktuelles Profilfoto hochzuladen.Achtung! Wenn die Bilder nicht lesbar sind oder wenn das aktuelle Profilfoto nicht dem auf dem Personalausweis entspricht, wird Ihre Bestellung abgelehnt.

480
A
Community Manager
il y a 2 ans

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