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FITTNovice
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Kein Live stream mehr

Guten Tag, ich habe bereits seit einigen Monaten das Problem, dass ich keinen meiner Sender live anschauen kann. Die einzige Möglichkeit die besteht ist die dass ich die Sendung “ von Anfang an anschauen” kann. Die ist jedoch nicht bei allen Sendern möglich. So dass ich nicht in den vollen Genuss vom Fernsehen kommen kann.Ich hatte bereits mehrere Male Kontakt mit ihrem Kundendienst. Dort haben wir bereits mehrfach versucht das Gerät zu reinitialisieren und noch weitere Möglichkeiten, jedoch war es jeweils erfolgslos.Heute war ich in der Servicezentrale und habe ein nagelneues Gerät erhalten und selber installiert. Jedoch besteht noch immer das gleiche Problem. Ich kann die Sendungen immer nur von Anfang an anschauen und nicht live.Das Gerät ist jetzt im Moment direkt an den Router per Kabel angeschlossen. So dass ich die Möglichkeit dass der Repeater die Fehlerquelle ist ausschließen kann.Die Verbindung liegt an und das Gerät hat seine erforderliche IP Adresse.Frage:Könnte es vermutli

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il y a 2 ans
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Tango Employé
AdrianTango Employé
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Verlorene TV-CodesF.A.Q.

Ihre Tango-TV-Codes (Aktivierungscode, Benutzercode und Kindersicherungscode) sind in Ihrem Tango-TV-Vertrag vermerkt. Wenn Sie nicht mehr im Besitz dieses Vertrags sind, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundendienst. Sie erhalten Ihre Codes per SMS.

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Tango Employé
il y a 3 ans
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Tango Employé
AdrianTango Employé
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VoD-VideosF.A.Q.

Wie lange ist ein ausgeliehenes Video verfügbar? Die Verfügbarkeit eines ausgeliehenen VoD-Videos ist auf einige Tage beschränkt. Um die exakte Verfügbarkeitsdauer Ihres VoD-Videos zu sehen, klicken Sie auf „Kaufen“. Es erscheint eine Übersicht über die Mietdauer, den Mietpreis, die Sprache und die Qualität.Sind die auf der TV-Plattform ausgeliehenen VoD-Videos auf der „My Tango TV“-App verfügbar? Nicht alle im Katalog Ihres Decoders verfügbaren VoD-Titel sind in der App „My Tango TV“ verfügbar. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre VoD-Titel auf Ihrem Handy/Tablet abspielen können, empfehlen wir Ihnen, sie aus dem Katalog der App „My Tango TV“ zu mieten. Ihre VoD-Videos sind auf Ihrem Decoder und überall unterwegs verfügbar.    

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Tango Employé
il y a 3 ans
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Tango Employé
AdrianTango Employé
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Sprache der Benutzeroberfläche von „My Tango TV“F.A.Q.

Standardmäßig ist die Sprache der „My Tango TV“-App die Ihres Telefons. Sie kann geändert werden, indem Sie auf „Einstellungen“ und dann auf die Registerkarte „Benutzer“ gehen. Klicken Sie dann auf „Standardeinstellungen“ und wählen Sie die gewünschte Sprache aus dem Drop-Down-Menü.

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Tango Employé
il y a 3 ans
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Tango Employé
AdrianTango Employé
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Verwendung des zeitversetzten Fernsehens (Timeshift)F.A.Q.

Mit dem zeitversetzten Fernsehen können Sie ein laufendes Programm anhalten, zurück- und vorspulen. Hierzu verwenden Sie die Tasten „Wiedergabe“, „Vorwärts“ und „Rückwärts“, die sich über den Zifferntasten Ihrer Fernbedienung befinden. Drücken Sie auf Pause, um die Live-Übertragung zu unterbrechen, und drücken Sie sie erneut, wenn Sie die Sendung ansehen möchten. Die Live-Pause ist für bis zu 2 Stunden verfügbar. Sie können das laufende Programm zurückspulen, indem Sie auf die Taste „Zurück“ neben der Pausentaste drücken.  

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Tango Employé
il y a 3 ans
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AdrianTango Employé
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Anschließen meines PCs oder Tablets an den DecoderF.A.Q.

Um die Sicherheit Ihrer Geräte und des Anschlusses zu gewährleisten, ist es nicht möglich, ein Tablet oder einen Computer an den USB-Port des Decoders anzuschließen.

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Tango Employé
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Aktivieren mehrerer TV-DecoderF.A.Q.

Sie können jeden Tango-Decoder mit Ethernet-Kabel, Power-LAN oder sogar WLAN anschließen. Für jeden Decoder müssen Sie die Tango TV-Installationsanleitung befolgen und die erhaltenen Codes (Aktivierungscode, Benutzercode und Kindersicherung) verwenden.

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Tango Employé
il y a 3 ans
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AdrianTango Employé
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TV-Programme aufnehmenF.A.Q.

So zeichnen Sie eine laufende Sendung auf Drücken Sie die Taste „Aufnahme“ auf Ihrer Fernbedienung (siehe Anleitung der Fernbedienung). Sie können auch zweimal die OK-Taste drücken, um die Programmübersicht aufzurufen. In diesem Bildschirm gibt es auf der rechten Seite mehrere Optionen, darunter „Live anschauen“, „Von Anfang an anschauen“, „Aufnehmen“, „Ganze Serie aufnehmen“ (falls verfügbar), „Aufnahme löschen“ und „Zusammenfassung in sozialen Netzwerken teilen“ (Funktion auf dem Mobiltelefon verfügbar). Um ein bevorstehendes Programm aufzunehmen: Wählen Sie im TV-GUIDE eine Sendung oder ein Programm aus, das Sie später ansehen möchten. Drücken Sie die OK-Taste auf Ihrer Fernbedienung, um die Zusammenfassung und die verfügbaren Funktionen anzuzeigen. Mit den Pfeiltasten können Sie zu den Funktionen navigieren. Wählen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms die Funktion „Aufnahme“ oder „Alle Episoden aufnehmen“ und bestätigen Sie mit OK. Um die Aufzeichnung abzubrechen, gehen

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Tango Employé
il y a 3 ans
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Tango Employé
AdrianTango Employé
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Meinen Decoder mit dem WLAN verbindenF.A.Q.

Es ist ganz einfach, Ihren Decoder mit einem WLAN-Netzwerk zu verbinden:     1. Drücken Sie die Taste „Anpassen“ (Redimensionner) in der linken unteren Ecke Ihrer Fernbedienung.     2. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Option „WLAN“ und klicken Sie auf „OK“.     3. WLAN ist standardmäßig deaktiviert. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um es zu aktivieren.     4. Sobald WLAN aktiviert ist, wählen Sie den Namen Ihres drahtlosen Netzwerks aus der Liste aus und klicken Sie auf „OK“.     5. Geben Sie das Passwort für Ihr Netzwerk ein und klicken Sie auf „Verbinden“. Ihr Decoder ist jetzt mit dem WLAN verbunden!

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Tango Employé
il y a 3 ans
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Tango Employé
AdrianTango Employé
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Meine FernbedienungF.A.Q.

Entdecken Sie alle Funktionen Ihrer Fernbedienung Sehen Sie sich die Anleitung zu Ihrer Fernbedienung an.  Sie fragen sich, wie weit Ihre Fernbedienung reicht? Sie verwendet die Infrarot-Technologie, die es Ihnen ermöglicht, sie aus mehreren Metern Entfernung zu benutzen. Es ist wichtig, dass das Infrarotsignal nicht von Gegenständen unterbrochen wird.

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Tango Employé
il y a 3 ans
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AdrianTango Employé
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Ein neues Profil erstellenTutorial

Um ein neues Profil zu erstellen, gehen Sie auf die Startseite Ihres Tango TV.   Wählen Sie mit Ihrer Fernbedienung „Einstellungen“ und dann „Profil“. Klicken Sie dann auf „Benutzer hinzufügen“ und geben Sie den Namen ein, unter dem Sie dieses neue Profil speichern möchten. Beenden Sie den Vorgang, indem Sie auf „Fertig“ klicken. An diesem Punkt erscheint ein neuer Aktivierungscode auf Ihrem Fernsehbildschirm. Achtung! Bewahren Sie diesen Code auf. Sie benötigen ihn später, um dieses neue Profil zu aktivieren.    

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Tango Employé
il y a 3 ans

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