Répondu

resteictions internet mobile


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Bonjour, depuis ce matin 10/03/21, lorsque je suis sur la 4G je n’arrive plus à accéder à quelques unes des mes applications, plus précisément celles pour voir des vidéos, du streaming...(genre Netflix)

Par contre lorsque je me connecte au wifi, ces applications fonctionnent normalement. 

J’ai déjà éteint le téléphone etc., le problème persiste.

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Meilleure réponse par Touska 11 March 2021, 09:09

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3 commentaires

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Bonjour,

Je ne constate pas d’anomalie sur votre ligne, aucun blocage n’est actif.

Pouvez-vous s’il vous plait procéder à un test croisé : mettre votre carte SIM dans un autre appareil, puis m’indiquer les résultats de ces manipulations.

Cordialement 

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Bonjour,

Le problème s’est résolu depuis ce matin sans aucune intervention de ma part .

Merci 

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Bonjour, 

Bonne nouvelle :) 

Passez une belle journée

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