J’ai acheté le Samsung S21, je l’ai activé le soir et il fonctionnait. Le lendemain matin après avoir introduit mon PIN, il me demandait un mot de passe, mais je ne lui ai jamais renseigné un mot de passe. Depuis, je ne peut plus accéder à mon téléphone, comment faire?
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Bonjour Danielle,
Nous ne sommes pas en possession du code introduit sur le téléphone en lui-même, pour le réinitialiser il faudra alors vous connecter à votre compte android.
Si le PIN de la carte SIM est demandé, voici comment le retrouver :
Cordialement
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