Bonjour @Ldeffranne !

Bienvenu dans notre forum et merci pour votre demande !

Avez-vous effectué un speed test en branchant un câble Ethernet de la catégorie 6 au moins?

Bonjour,

oui absolument.

Et je viens de redémarrer le boitier ONT (noir) et la FritzBox (7530AX) à l’instant & proactivement : pas de changement, en voyant le post 

Merci pour vos investigations au niveau de la ligne ?

Bonjour @Ldeffranne !

Merci pour votre réponse !

Je viens de changer la configuration de votre ligne. Vous pouvez désormais tester votre vitesse.

Bonjour,

Pas d’améliorations : 

pouvez-vous continuer les investigations ?

Merci d’avance

Bonjour @Aris , avez-vous pu déjà vérifier plus avant mon problème ?

Merci pour votre retour.

Bonjour @Aris , je me permets de vous relancer… avez-vous pu demander plus de vérifications sur mon cas ?

Merci d’avance

Bonjour @Aris  @Salvatore.B , avez-vous l’occasion de vérifier ma configuration ?

En vous remerciant d’avance

Bonjour @Ldeffranne ,

Je reprends votre dossier. En effet la vitesse de la ligne est a 300mbit/s car votre ligne n’est pas éligible à l’augmentation vers 500mbit/s . 

Il s’agit ici d’une autre version de la fibre qui est malheureusement bloqué sur soit une offre 300 mbit/s ou 1000 mbit/s.

Je tiens à vous informer aussi que le prix de la fibre 300 mbit/s et le prix de la fibre 500 mbit/s est le même.

Cordialement,

Merci pour votre réponse et vos vérifications. 

Par curiosité, quelle est la différence de technologie derrière cette contrainte ? est-ce propre à mon installation, à la rue, au village où je vis ?

Est-ce que cela peut changer dans le futur ?

Bonjour @Ldeffranne ,

Il s’agit de 3 types de fibres différents pouvant être posés dans la rue  , cela peut bien-évidemment changer dans le futur.

Cordialement,