Répondu

Dépannage internet fibre


J’ai tango fibre 1giga depuis une dizaine de jours. Depuis 90 minutes plus de wifi. Je suis pour le moment sur 4g orange.J’ai déconnecté et reconnecte Fritzbox et j’ai les bons voyants verts qui reviennent mais ça ne résoud rien. J’ai déconnecté et reconnecte à l’électricité la boîte noire murale. J’obtiens un led vert suivi d’un led rouge et tout à droite un led vert. Mais pas de connexion internet 

icon

Meilleure réponse par Aris 7 November 2023, 15:37

Afficher l'original

2 commentaires

 

Niveau d'utilisateur 1
Badge +1

Bonjour @Ron !

 

Je vous remercie pour votre demande !

 

Suite à notre conversation téléphonique, on a envoyé un rapport technique chez notre service de planification afin de pouvoir fixer un rendez-vous pour une intervention technique.

 

Cordialement

Commenter