Répondu

Boitier fibre


Bonjour,

Je n ai plus d acces internet, je suis abonné tango fibre. Il y a le voyant alarm allumé en rouge sur le boitier ONT et le voyant info allumé en rouge sur la frtizbox, pouvez vous m'aider à rétablir la connexion internet rapidement car le home office est tres difficile sans internet

 

Merci d avance

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Meilleure réponse par Yves 14 December 2020, 20:07

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1 commentaire

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Bonsoir monsieur Da Silva,

une intervention sur place est nécessaire et un dossier technique est en cours auprès de notre service de planification.

Vous serez contacté dans les plus brefs délais afin de convenir d’une date d’intervention.

Je reste à votre disposition.

Cordialement

Yves D.

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