Bonjour,le gonetspeed Nokia G-010-g s’allume rouge en ALARM. J’ai pas de internet ou tv . 

Bonjour Vasco, 

Bienvenue sur le forum.

Si cette lumière est visible sur votre boîtier, cela signifie qu’il va y avoir besoin de l’intervention d’un technicien.

Je vais vous faire parvenir en message privé le numéro de suivi de votre dossier concernant cet incident.

Bien à vous.

Hi, 

I have the exact same issue as decribed.

What should I do?

Regards,

Hello OrangeLux0424,

Sorry to hear that your connection is down,

I took charge of your technical issue and ask our emergency service to take contact with you to schedule an appointment with our technician on site, 

You will have a call from them in the next 24/48 hours

Have a nice day

Salvatore

Bonjour

J’ai aussi le meme probleme!

ONT alarme rouge

j’ai essaye un autre ONT et toujours pareil, Alarme ROUGE

Du coup pas d’internet, pas de wifi pas de TV

Merci

Bonjour rogapi,

Je suis désolé de lire que vous avez eu cette expérience avec nos services.

J’ai tenté de vous joindre sans succès.

J’ai pris en charge votre problème technique et j’ai demandé à notre service de planification, de prendre contact avec vous, afin de fixer un rendez-vous avec un de nos techniciens. 

Vous recevrez un appel de leur part dans les prochaines 24/48 heures.

Bonne journée.

Grégory