Répondu

Problème montant facturé - appel internationaux non consistant


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Bonjour ,

Sur ma facture du mois d’avril 210401 , j’ai une faturation sur ma ligne fixe pour des appels en France pour la journée du 21 Avril, mais je n’ai jamais effectué ces appels.

 

Pourriez vous vérifier.

Merci d’avance,

Valérie

 

 

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Meilleure réponse par Touska 26 May 2021, 10:27

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1 commentaire

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Bonjour, 

Après vérifications, je constate que ces appels sont bien visibles depuis votre modem. 

Il semble donc que ces appels ont bien été réalisés.

Je vous invite à vérifier une nouvelle fois.

Bien à vous 

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