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Garder le contrôle sur mon/mes abonnement(s) et le(s) faire évoluer:
- Gardez un œil sur votre consommation (appels, SMS envoyés et trafic data)
- Gérez votre consommation de données à l’étranger grâce au Contrôle Data Roaming en fixant des limites de consommation
- Activez/désactivez des options et suivez leur utilisation
- Changez d’abonnement et/ou de mobile
En tant que titulaire du compte et ligne principale, vous pouvez gérer l’ensemble des lignes de votre compte. Les options, la consommation Data, SMS, Voix et dépassements pour chacune des lignes.
Tout savoir sur ma Ligne principale sur cet article.
Pour cela RDV dans l’onglet “Acceuil” de votre app :
Régler mes factures et suivre mes paiements:
- Consultez et téléchargez vos 6 dernières factures
- Payez votre facture avec votre carte bancaire
Pour cela RDV dans l’onglet “Factures” de votre app :
Gérer mes démarches facilement :
- Bloquez votre ligne en quelques clics (en cas de perte ou vol de votre mobile)
- Récupérez vos codes PIN/PUK
- Modifiez votre adresse email de réception de facture
- Changez le mode de réception de votre facture
- Bloquez les numéros surtaxés
Pour cela RDV dans l’onglet “Démarches” de votre app :
Prenez le contrôle de votre connexion internet à la maison
Contrôlez vos réseaux Wifi privés et guest, partagez-les ou restreignez-en l’accès. Une fois connecté à votre FRITZ!Box Tango, l’app vous permettra de :
- Tester la vitesse de votre connexion et de voir comment l’optimiser
- Activer ou désactiver vos différents WiFi mais aussi de les renommer ou d’en changer les mots de passe
- Tester votre signal Wifi et d’optimiser sa réception
- Partager votre accès en un clin d’œil
- Contrôler quels appareils peuvent ou non se connecter
- Gérer le contrôle parental en limitant l’accès à certains sites pour des utilisateurs définis et plus encore…
Jouez avec Enjoy, le programme de fidélité et tentez de gagner de nombreux lots tous les mois:
- Offres ultra exclusives
- Avantages clients personnalisés
- Jeux concours et plus encore...
Le programme de fidélité qui va vous donner le sourire 🤩
Pour cela RDV dans l’onglet “Enjoy” de votre app :
Trouver les réponses à mes questions 24/7 !
- Accédez aux FAQs et trouvez vos réponses ou, aidez la communauté
- Démarrez une discussion avec le chat, il pourra vous transférer vers un conseiller si votre demande le nécessite
Pour cela RDV dans l’onglet “Assistance” de votre app