F.A.Q.

Gérer votre contrôle parental


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Pour tout savoir sur la nouvelle Tango TV, vous pouvez télécharger le guide utilisateur ici.

 

Pour veiller à la sécurité et à l'adéquation des contenus visionnés par les plus jeunes au sein du foyer, le contrôle parental se présente comme un outil indispensable.

Sur la Tango TV Box, cette fonctionnalité permet aux parents de gérer facilement l'accès aux différents types de programmes en fonction de l'âge de leurs enfants.

Que vous souhaitiez activer, désactiver ou ajuster le contrôle parental, ce guide pratique vous offre toutes les instructions nécessaires pour personnaliser l'accès aux émissions, récupérer ou modifier votre code de contrôle parental, et bien plus encore.

Suivez ces étapes simples pour assurer une expérience télévisuelle sûre et adaptée à toute la famille.

 

Comment activer ou désactiver le contrôle parental

Par défaut, le contrôle parental de votre Tango TV Box est programmé sur 18 ans. Il suffit de cliquer sur “Activer le contrôle parental” pour continuer et le laisser activer lors du premier démarrage de votre TV Box.

 

 

Pour le désactiver, vous avez le choix entre 2 options : 

  1. Désactiver totalement le contrôle parental pour toutes les émissions de façon permanente en cliquant sur Désactiver le contrôle parental lors du premier démarrage de votre TV Box. Le code contrôle parental vous sera alors demandé.


     

     
  2. Accéder à une émission spécifique en débloquant l'émission voulue.
     

     

 

 

Où trouver mon code de contrôle parental ?

Vous avez reçu votre code par courrier ou email.

 

 

J'ai perdu mon code de contrôle parental, que faire ?

Si vous avez perdu votre code de contrôle parental, vous pouvez le récupérer en faisant une demande :

Recevez votre code par SMS en effectuant une demande en magasin ou en contactant notre service d'assistance au 800 777 77.

 

 

Comment modifier le code de contrôle parental

Si vous souhaitez simplement le modifier et l’adapter à une autre classe d’âge :

Rendez-vous dans “Accueil” > Paramètres  > Contrôle parental et code PIN.

 

 

 

 

 

Comment modifier la limite d’âge autorisé sur votre Tango TV Box

Si vous souhaitez simplement le modifier et l’adapter à une autre classe d’âge :

  1. Rendez-vous dans Accueil > Paramètres > Contrôle parental et code PIN.
     
  2. Introduisez le code PIN que vous avez reçu par courrier ou email.

  3. Si le contrôle parental est activé, le curseur ON/OFF est affiché en bleu.
    S’il
    ne l’est pas, activez-le avec la touche OK de votre télécommande.

  4. Sélectionnez Contenu bloquéet appuyez sur OK

  5. Choisissez la catégorie d’âges à bloquer :

     

  6. Appuyez sur OK pour valider votre choix.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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