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Meine Rechnung verstehen


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Erste Seite

  • Die Kontonummer ist Ihre Kennung. Sie muss angegeben werden, wenn Sie mit Tango kommunizieren oder wenn Sie Ihre Überweisungen tätigen.
     
  • Das Fälligkeitsdatum auf Ihrer Rechnung ist das Datum, an dem Ihre Rechnung als fällig betrachtet wird.
     
  • Der Abrechnungszeitraum ist jeder Monat. Sie erhalten etwa am gleichen Tag eine Abrechnung über Ihren Verbrauch und Ihre Abonnements für den Vormonat. Kleinverbraucher beachten bitte, dass dieser Zeitraum mehrere Monate umfassen kann.
     
  • Ihre Abonnements und andere Dienste machen die Summe aller Abonnementgebühren (Internet, TV, Telefon usw.) für den laufenden Monat aus. Der Gesamtbetrag Ihrer Abonnements wird ohne Mehrwertsteuer angegeben. Wenn Sie kürzlich zu einem anderen Abonnement gewechselt haben, sehen Sie möglicherweise mehr als einen Monat mit einem Betrag, der sowohl dem alten als auch dem neuen Abonnement entspricht. Weitere Einzelheiten zu den Abonnements finden Sie auf den folgenden Seiten Ihrer Abrechnung.
     
  • Der Kommunikationsteil besteht aus den Gebühren, die nicht in Ihrem Abonnement enthalten sind. Einzelheiten sind auf Seite 3 zu finden.
     
  • In der Gesamtsumme dieser Rechnung finden Sie den Gesamtbetrag all Ihrer Anschlüsse, wobei sich alle Beträge inklusive Mehrwertsteuer verstehen.
     
  • Der Saldovortrag ist Ihr vorheriger Saldo. Die Summe berücksichtigt offene Rechnungen und zu viel gezahlte Beträge auf Ihrem Tango-Kundenkonto. Ein Betrag, dem ein „–“ vorangestellt ist, ist eine Überzahlung. In diesem Fall wird die Summe von Ihrer Rechnung abgezogen.
     
  • Der zu zahlende Restbetrag: Diese Summe umfasst die Gesamtsumme für den betreffenden Monat und eventuell den Saldovortrag. Dies ist der Betrag, der am Ende des Monats eingezogen wird.

 
Abhängig von Ihrer Zahlungsweise erscheint er in zwei Formen:

  • Wenn Sie das Lastschriftverfahren verwenden: „Neuer Rechnungsbetrag, wird ab XX von Ihrem Bankkonto abgebucht.“ Der zu zahlende Betrag wird automatisch abgebucht.
  • Wenn Sie kein Lastschriftverfahren verwenden: Sie können Ihre Rechnung in Ihrem Kundenbereich „Meine Online-Rechnung“ bezahlen.


Zweite Seite
Alle aufgeführten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

  • Abonnements und andere Dienste: Einzelheiten zu den Festkosten: Abonnement, Optionen
  • Anrufe: In dieser Zeile wird der Gesamtbetrag Ihrer Anrufe ohne Festkosten angezeigt.
  • Rabatte und Anpassungen: Bei den auf Ihrem Tango-Kundenkonto vorgenommenen Gesamtanpassungen handelt es sich um Gutschrifts- oder Belastungsanzeigen, die im Anschluss an Rechnungskorrekturen oder als Kulanzgesten vorgenommen wurden. Diese Anpassungen entsprechen entweder Gutschrifts- oder Belastungsanzeigen, die im Anschluss an Rechnungskorrekturen oder als Kulanzgesten vorgenommen wurden.

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