Der Dienst Tango Mail wird am 28. Februar 2021 endgültig eingestellt.
Ab diesem Datum wird Ihre elektronische (E-Mail-)Adresse mit der Endung @tango.lu deaktiviert, und Sie werden sie nicht beibehalten können. Sie müssen zwingend eine andere Lösung vorsehen.
In diesem Artikel erläutern wir Ihnen die fünf Schritte, die für die Umstellung auf Ihr neues E-Mail-Konto erforderlich sind.
- Auswahl meines neuen E-Mail-Dienstes
Es gibt eine Fülle von Anbietern, die E-Mail-Konten kostenfrei oder gegen ein Entgelt zur Verfügung stellen, wie etwa Gmail oder für Unternehmen die Lösung G-Suite von Google, Outlook oder die Business-Lösung Microsoft 365 von Microsoft, Yahoo und viele weitere mehr.
Tango-Tipp: Erstellen Sie Ihre neue Adresse gleich jetzt und verwenden Sie sie fortan anstelle der Tango-Adresse.
- Benachrichtigung meiner Kontakte über meine neue E-Mail-Adresse
Für die Benachrichtigung Ihrer Kontakte stehen mehrere Lösungen zur Auswahl. Sie können:
- Ihren Kontakten eine E-Mail schicken, um ihnen Ihre neue E-Mail-Adresse mitzuteilen
- in Ihrer Signatur auf Ihre neue E-Mail-Adresse hinweisen
- eine automatische Antwort einrichten. Nähere Informationen finden Sie hier.
Tango-Tipp: Erledigen Sie diesen Schritt gleich jetzt, um Ihre Kontakte über Ihre neue E-Mail-Adresse zu informieren.
- Weiterleitung meiner E-Mails an mein neues E-Mail-Konto
Die meisten E-Mail-Dienste erlauben die Weiterleitung Ihrer E-Mails an die neue Lösung. Wir empfehlen Ihnen, die Rubrik „Hilfe und Support“ Ihres neuen E-Mail-Dienstes einzusehen.
Falls Sie sich für Gmail entschieden haben, erläutern wir Ihnen die Vorgehensweise im Artikel „Wie leite ich meine E-Mails von Tango Mail an Gmail weiter? “.
- Änderung meiner Adresse in meinen persönlichen Konten
Es ist sehr wichtig, ab sofort Ihre neue E-Mail-Adresse in all Ihren persönlichen Profilen und Konten anzugeben und sie allen Einrichtungen mitzuteilen, die E-Mail nutzen, um Sie zu kontaktieren.
Tango-Tipp: Vernachlässigen Sie diesen Schritt keinesfalls, da sonst die Gefahr besteht, dass Sie ausgesperrt werden, wichtige Informationen verlieren oder gar auf eins dieser Konten nicht mehr zugreifen können, falls Sie das Passwort vergessen.
Um Ihnen diesen etwas aufwändigen, aber unverzichtbaren Schritt zu erleichtern, haben wir eine nicht erschöpfende Liste der Websites und mobilen Anwendungen erstellt, bei denen Sie gegebenenfalls über ein persönliches Konto verfügen. Selbstverständlich können wir hier nicht alle potenziellen Kommunikationspartner aufführen, doch Sie werden in der Liste diejenigen finden, die unsere Kunden am häufigsten nutzen.
Facebook, Amazon, LuxTrust, Apple … Entdecken Sie hier unsere Beispiele und Tutorials zum Ändern Ihrer E-Mail-Adresse für Ihre Konten.
- Änderung der E-Mail-Adresse für den Erhalt der Tango-Rechnung
Falls Sie Ihre Tango-Rechnungen unter Ihrer E-Mail-Adresse mit der Endung @tango.lu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns Ihre neue E-Mail-Adresse so bald wie möglich mit, um Ihre Tango-Rechnung unter dieser neuen Adresse weiterhin in elektronischer Form zu erhalten.
Falls dies nicht vor dem 28. Februar 2021 geschieht, wechseln Sie automatisch zum Rechnungserhalt auf Papier. Dieser Service ist in den ersten sechs Monaten kostenfrei und anschließend mit einem Entgelt verbunden.