Commentaires publiés par max435638

12 Commentaires

max435638
max435638Apprenti
posté à Internet & Fixe

Enlever vieux N telefone de la FB

@Diana. @Aris est-ce que quelq’un de vous peut m’aider?Je voudrais bien rester client chez Tango, mais il est horriblement difficile d’avoir des infos de votre service technique!Je connais deja mes logins PPPoE, ainsi que le VLAN-ID pour l’internet.Ce qui me manque est le VLAN-ID du VOIP. Je connais deja mes login. Pour enlever les numeros en trop de la FB7590AX, je vais me debrouiller. Merci pour votre retour  

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A
Modérateur
il y a 2 mois
O
okoksalNovice
demandé à Internet and Fixed line

Fritzbox 7490 firmware update

Hi @okoksal !It IS possible to configure your router to full client control, as I have done so myself.However, you need to be aware of the fact that you need to be tech-savy to do this.Tango support will no longer be able to connect to your router, and if you break something, you have to ask customer support for your internet/landline credentials.

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O
il y a 2 mois
max435638
max435638Apprenti
posté à Internet and Fixed line

Username and Password (as well as VLAN id's) for VOIP

@Aris @Adrian @Salvatore.B @Steve @Diana. me vont aussi.@Luc : sacre community manager de me laisser attendre ici toute une journee

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A
Modérateur
il y a 3 mois
max435638
max435638Apprenti
posté à Internet and Fixed line

Username and Password (as well as VLAN id's) for VOIP

@Touska je peux avoir une reponse a ce sujet svp? mon telephone VOIP ne marche plus, et c’est quand meme un peut embetant!!

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A
Modérateur
il y a 3 mois
max435638
max435638Apprenti
posté à Internet and Fixed line

Username and Password (as well as VLAN id's) for VOIP

I also mentioned this in the title, but not in the message body:If your support happens to know the VLAN ID required to set up the VOIP communication (which I know they don’t, but get in touch with your service technique):I would like to have that as well.Thank you.

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A
Modérateur
il y a 3 mois
max435638
max435638Apprenti
demandé à Internet & Fixe

Downloads limités?

J’ai trouvé un vieux post de 2018 qui décrit quelques paramètres supplémentaires dont Tango m’a jamais averti: Post Est’ce que ces informations sont toujours d’actualité, càd: VLAN-ID 35 et MTU 1480?Ca date de 2018 donc probablement pas à jour?Edit: C’est bon j’ai réussi à me connecter. Effectivement VLAN 35 sur interface WAN et MTU fixé à 1480 ont fait l’affaire.Pour ceux qui ne comprennent que dalle: si vous achetez un nouveau router qui a moins de possibilités de paramètrage que les outils avancés que j’utilise, ça marchera pas. 

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T
Modérateur
il y a 2 ans
max435638
max435638Apprenti
demandé à Internet & Fixe

Downloads limités?

Je mesure 910Mbps maintenant, on va dire que c’est assez proche. Par contre je suis pas certain si avec “reset de mon boîtier fibre” vous avez voulu dire ma FritzBox ou le ONT qui transforme la fibre en ethernet? En tout cas il semble que depuis une heure mon addresse téléphone fixe n’est plus enregistrée?Je sais pas vous dire plus, je ne suis pas un expert du VOIP

10
T
Modérateur
il y a 2 ans
max435638
max435638Apprenti
demandé à Internet & Fixe

Downloads limités?

Et pourquoi on ne met pas les abonnements à jour de façon automatique? C’est tricher le client ça. Ca fait combien de mois que je paye 60 Euro pour une ligne qui à l’époque livrait 200Mbps et que je profite pas de la nouvelle “version” d’abonnement? C’est quoi la plus vieille “version” que vous faites encore tourner et payer à full prix? (ainsi que les upgrade vers un nouveau modèle FritzBox don’t vous n’avertissez pas les clients)Ma version a toujours été le Tango Fibre Internet L.Passez-moi alors sur cette nouvelle “version”. Merci PS: j’essaye depuis un temps d’établir une connection PPPoE avec un router autre que la FritzBox (j’ai essayé avec 2 autres modèles). J’ai mes données de login, mais y a-t-il d’autres restrictions (check addresse MAC, MTU spécifique requis, mettre en place un vlan, ou faut-il un VLAN-ID)?

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T
Modérateur
il y a 2 ans
max435638
max435638Apprenti
demandé à Internet & Fixe

Downloads limités?

C’est maintenant dimanche après-midi. Est-ce que quelq’un peut m’expliquer pourquoi je paye 60 € par mois pour ça???

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T
Modérateur
il y a 2 ans
max435638
max435638Apprenti
demandé à Internet & Fixe

Downloads limités?

Au moins maintenant j’ai la même vitess avec ou sans VPN activé  

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T
Modérateur
il y a 2 ans
S
Dépanneur
snakeulescuDépanneur
demandé à Internet and Fixed line

Slow download speeds, limited upload

Hey, I just saw your thread and I am basically in the same situation as you (I don’t know if you speak french, but here’s the link).Asked them to directly send over a competent technician. At the moment I am still using the Fritzbox but wanted to change to something different without success.I also believe Tango is limiting the bandwidth per street or building.

31
S
Dépanneur
il y a 2 ans
max435638
max435638Apprenti
demandé à Internet & Fixe

Downloads limités?

Je pense que je suis basiquement dans la même situation que la personne dans ce post: LinkEst’ce que c’est possible de just passer directement à un RDV pour une visite par un technicien compétent? Je suis en home office 4/5 donc il y a sûrement moyen de trouver une date assez rapidement? Je voudrais aussi utiliser un modem autre que la fritzbox pour la connection…Tango semble limiter la bande passante, et apparament le problème est avec Poste Luxembourg.

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T
Modérateur
il y a 2 ans

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