Répondu

Sms surtaxés


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Bonjour, j’ai bien reçu votre réponse concernant les sms surtaxés qui apparaissent sur ma facture. Je n’ai jamais fait de souscription au Club HMJAVA et je ne sais pas à quoi cela correspond. Merci de bien vouloir m’envoyer la procédure pour entamer une réclamation afin d’être remboursée des 1440€ prélevés indûment. 
Cordialement,

Melanie Lecuyer

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Meilleure réponse par claudia.martins 6 August 2021, 13:00

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Bonjour Lecuyer,

 

Je vous invite à nous envoyer votre demande par notre formulaire de contact ci-joint ici .

Cordialement,

Claudia, Tango

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