Répondu

Réception d'appels impossible, émission OK


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Bonjour,

Je suis en télétravail en France, et je ne parviens pas à recevoir d’appels, ni de messages sur mon téléphone pro luxembourgeois, alors que je peux émettre. J’ai tenté de forcer un autre opérateur, pas de changements. Je ne trouve rien d’anormal dans les paramètres. Une idée ?

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Meilleure réponse par Estelle 20 April 2020, 14:43

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Bonjour Séverine,

Tout d'abord je tenais à vous souhaiter la bienvenue sur notre forum.

Votre ligne étant un numéro professionnel, votre demande a été transféré vers notre Service Clients Professionnels. Un de nos collaborateurs va vous recontacter dans les meilleurs délais pour vérifier votre ligne et ses réglages avec vous.

Cordialement,

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