Répondu

Perte de carte SIM


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Bonjour, j´ai perdu ma carte SIM et j´aimerais bien recevoir une nouvelle. Quel est le process pour cela?

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Meilleure réponse par Estelle 29 June 2021, 12:50

Bonjour Sonic_Thib,

Je vous prie d'excuser ce retour tardif.

Deux possibilités s’offrent à vous, soit un passage en Tango Shop où vous pouvez récupérer une nouvelle carte SIM directement et gratuitement- ou bien vous contacter notre Service Clients par téléphone et on peut vous faire parvenir la nouvelle carte SIM par voie postale.

Je vous souhaite encore une belle journée.

Cordialement,

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Bonjour Sonic_Thib,

Je vous prie d'excuser ce retour tardif.

Deux possibilités s’offrent à vous, soit un passage en Tango Shop où vous pouvez récupérer une nouvelle carte SIM directement et gratuitement- ou bien vous contacter notre Service Clients par téléphone et on peut vous faire parvenir la nouvelle carte SIM par voie postale.

Je vous souhaite encore une belle journée.

Cordialement,

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