Vous pouvez réinitialiser votre modem via l’interface de votre FRITZ!Box.
Pour cela :
- Ouvrez un navigateur web
- Entrez « fritz.box » ou « 192.168.178.1 » dans la barre d’adresse du navigateur
- Connectez vous pour entrer dans l’interface utilisateur.
- L’interface utilisateur FRITZ!Box apparaît. Connectez-vous à l'aide du mot de passe administrateur (disponible sous votre FRITZ!Box).
- Cliquez sur le lien « System », sélectionnez le sous-menu « Backup », puis sur « Factory Settings », cliquez sur « Load Factory Settings » et enfin confirmer.
Réaliser cette procédure implique que vous n’aurez plus accès à Internet et à vos autres services comme la téléphonie ou la télé.
Une fois réinitialisée, ré-effectuez la configuration de votre FRITZ!Box en suivant les étapes mentionnées dans la vidéo :