Répondu

Problèmes connexion et accès

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Bonjour,

 

depuis 4h je n’ai plus de connexion internet, vers 20h j’étais à 6ko/s de débit entrant et sortant.

j’ai remis ma box à 0 et elle ne détecte même plus le réseau car temps d’attente de réponse trop longue. 
 

Que faire ???

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Meilleure réponse par Adrian 21 mars 2020, 21:48

Bonsoir @Scheh Pierre,

 

Bienvenu sur le forum et merci pour votre message.

 

Je vois que vous avez une connexion internet établie à l’heure actuelle. Je me suis également permis de changer un peu votre configuration de votre FritzBox (Changement de Tango Fibre en Tango Fibre MONO). Ce changement résoud le souci de votre télphonie fixe et votre service TV.

 

N’hésitez pas à venir vers nous si vous avez encore des questions.

 

Bon weekend et prennez soin de vous.

Adrian

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Bonsoir @Scheh Pierre,

 

Bienvenu sur le forum et merci pour votre message.

 

Je vois que vous avez une connexion internet établie à l’heure actuelle. Je me suis également permis de changer un peu votre configuration de votre FritzBox (Changement de Tango Fibre en Tango Fibre MONO). Ce changement résoud le souci de votre télphonie fixe et votre service TV.

 

N’hésitez pas à venir vers nous si vous avez encore des questions.

 

Bon weekend et prennez soin de vous.

Adrian

J

Bonjour

 

je suis nouveau client et je n’ai toujours pas accès à internet avec ma fritzbox. Pouvez vous m’aider svp. Wlan ok WiFi ok mais je ne peux accéder à aucun site internet merci bcp

 

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