Répondu

Latence (Ping) supérieur à 120ms le soir


Bonjour, 

Cela fait presque deux semaines maintenant que la latence de ma connexion internet dépasse les 120ms tous les soirs entre 20h et 23h sans pour autant une baisse des vitesses de download mais si dans l’upload.

Le problème provient-il de mon côté? Pourriez-vous m’aider à en trouver la cause.

Merci

icon

Meilleure réponse par Touska 10 December 2020, 09:09

Afficher l'original

8 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Badge +6

Bonjour, 

Je vais revenir vers vous par téléphone pour effecuter plus de vérifications sur votre ligne.

De plus, avez vous la possibilité de me fournir les résultats d’un speedtest câblé ? 

Cordialement

 

 

Bonjour,

Je rencontre le même problème depuis deux semaines entre 20h et 23h le soir.

Voila le résultat d’un speedtest câblé de hier soir à 21:52.

  • Ping 92ms
  • Download 223 Mbps
  • Upload 295 Mbps

Cordialement.

Niveau d'utilisateur 5
Badge +6

Bonjour,

@Tresco j’ai tenté de vous joindre sans succès, je viens faire vous via message privé.

@b0d0 comme vu ensemble par téléphone ce jour, je reviendrai vers vous une fois de nouveaux tests effectués: speedtest en câble sans aucun autre appareil connecté.

Merci 

Bien à vous 

Bonsoir moi pareil meme probleme connexion internet tres lent depois 3 semaines

Bonjour @Touska,

apparemment ca va mieux. Testé hier soir vers 21h00 comme demandé:

Ping : 3ms

Down : 771 Mbps

Up : 514 Mbps

Je continue à tester les soirs et le cas échéant je reviens vers vous.

Merci!

Niveau d'utilisateur 5
Badge +6

Bonjour,

@Raf1989 afin de vérifier la vitesse réelle de votre ligne je vous invite à réaliser un speedtest câblé directement à la Fritzbox.

@b0d0 bonne nouvelle :) n’hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.

 

Belle journée 

Toujours lê meme probleme Avec un abonnement de 100 Mb

 

Niveau d'utilisateur 5
Badge +6

Bonjour @Raf1989 ,

Comme vu ensemble par téléphone ce jour, il semble que la vitesse câblée soit correcte.

Les ondes Wi-Fi étant difficiles à contrôler, je vous invite à aller faire tester votre modem auprès de mes collègues à Bertrange.

Belle journée

 

Commenter