Répondu

Coupure de connexion


Bonjour,

J'observe depuis à peu près 2h de temps des coupures irrégulières de ma connexion internet.

Pourriez-vous trouver une solution à cela ?

Merci. 

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Meilleure réponse par Adrian 21 mars 2020, 22:15

Bonjour,

J'observe depuis à peu près 2h de temps des coupures irrégulières de ma connexion internet.

Pourriez-vous trouver une solution à cela ?

Merci. 

 

Bonjour @Cresus

 

Je suis désolé de lire que vous avez eu des coupures avec votre connexion internet. Est-ce que c’est toujours le cas ? Si oui, est-ce que vous rencontrez des coupures Wifi ou êtes vous conectés par câble ? Si c’est par Wifi, pouvez vous svp tester votre connexion également par câble et nous dire si vous avez toujours des coupures ?

 

 

La même , j’avais 6kb/s de connexion, j’ai remis ma box à 0 et elle ne détecte même plus le réseau 

 

@Scheh Pierre , je vous ai répondu ici.

 

Bon weekend.

Adrian

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La même , j’avais 6kb/s de connexion, j’ai remis ma box à 0 et elle ne détecte même plus le réseau 

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Bonjour,

J'observe depuis à peu près 2h de temps des coupures irrégulières de ma connexion internet.

Pourriez-vous trouver une solution à cela ?

Merci. 

 

Bonjour @Cresus

 

Je suis désolé de lire que vous avez eu des coupures avec votre connexion internet. Est-ce que c’est toujours le cas ? Si oui, est-ce que vous rencontrez des coupures Wifi ou êtes vous conectés par câble ? Si c’est par Wifi, pouvez vous svp tester votre connexion également par câble et nous dire si vous avez toujours des coupures ?

 

 

La même , j’avais 6kb/s de connexion, j’ai remis ma box à 0 et elle ne détecte même plus le réseau 

 

@Scheh Pierre , je vous ai répondu ici.

 

Bon weekend.

Adrian

Bonjour @Adrian ,

La connexion est redevenue normale. Merci pour votre retour.

Cordialement.

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