Question

accès aux factures du mois de Octobre/Novembre/Décembre 2019


Bonjour je voudrais savoir comment puis je accèder aux factures  du mois de Octobre/Novembre/Décembre 2019. J’essayé de faire sur le site “yTango” par contre les seules factures enregistrés sont des dernières 6 mois.

 

 


1 commentaire

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour Guifadigas,

Pour commencer je tiens à vous souhaiter la bienvenue sur notre Forum.

Vous avez la possibilité de demander à notre Service Clients l'envoie du duplicata de vos factures, cependant l'envoi vous sera facturé. Je vous invite à lire notre liste des tarifs disponible ici

Sachez tout de même, que le détail des factures n'est plus disponible 6 mois après édition.

Nous avons également la possibilité de vous envoyer un extrait de votre compte Client, celui-ci reprendra le montant de vos factures et les paiements qui ont été fait.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,

Commenter