Répondu

Clôture Compte (décès)

M
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Bonjour,

 

Ma grand-mère est décédée le 29/9/20 et il faudrait clôturer son compte ******

Je vous ai transmis un certificat de décès mais il n’y a plus aucune adresse email qui fonctionne

 

Cordialement,

 

 

******

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Meilleure réponse par Touska 13 janvier 2021, 09:03

Bonjour,

Tout d’abord, je tiens à vous présenter mes condonléances.

Les données telles que le numéro de compte client étant confidentielles je me suis permise d’éditer votre post.

Merci de nous faire parvenir un acte de décès via notre formulaire de contact : https://www.tango.lu/fr/particulier/contactez-nous

Bien à vous 

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3 commentaires

T
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Bonjour,

Tout d’abord, je tiens à vous présenter mes condonléances.

Les données telles que le numéro de compte client étant confidentielles je me suis permise d’éditer votre post.

Merci de nous faire parvenir un acte de décès via notre formulaire de contact : https://www.tango.lu/fr/particulier/contactez-nous

Bien à vous 

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ok - c’est fait

Vous pouvez supprimer le sujet. Je en m’attendais pas à ce qu’il soit public…

 

Claude

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Merci pour votre retour Claude,

Nos équipes vont donc traiter la demande et vous recevrez une confirmation par mail.

Quant à vos données personnelles, rassurez-vous, elles ne sont plus visibles pour les autres utilisateurs du forum.

Cordialement 

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