Bonjour à toutes et à tous 
Je me permets de créer un nouveau sujet afin qu’on m’apporte un éclaircissement 
Tout d’abord, pour le contexte, je suis un frontalier Belge ayant eu le plaisir d’avoir un abonnement Tango Smart Edition Limited+ avec un mobile S10 Samsung. J’avais dû réaliser un dépôt et j’ai été remboursé sans encombre et à temps (même si la démarche n’est pas automatique). On m’a signalé que c’est seulement pour les premiers utilisateurs de Tango. Ensuite, je ne devrai plus réaliser de dépôt. Ouf
Aujourd’hui, je souhaiterais me procurer le S21 Ultra aussi chez vous avec un abonnement. MAIS, en regardant les nouvelles formules d’abonnements, je reviendrai à un stade “ancien” ET plus cher.
Mon abonnement actuel (smart édition Limited+) est juste GENIAL pour mon utilisation. En changeant, je perd ma data mobile unlimited ET je paierai plus cher 
… Donc aucun intérêt…
Du coup, puis-je me procurer le nouveau S21 Ultra en gardant mon abonnement actuel ? Cela ne me dérange pas de maintenir mon contrat 24 mois supplémentaires 
et de payer un supplément pour le Samsung.
D’ailleurs, reprenez vous les anciens smartphones ? (S10 G973FD)
Dernière question, le S21 Ultra est-il DUAL sims ?
Je vous remercie de m’avoir lu et je vous souhaite une agréable journée
Cordialement
Un ami Belge
Meilleure réponse par Steve
Bonjour Darwing,
Merci pour votre message et bienvenue sur notre forum.
Votre abonnement était - comme indique son nom - une édition limitée. Cette offre n’est plus commercialisée.
Donc, si vous signez un nouveau contrat Tango avec un nouveau téléphone, ce sera forcément un des abonnements Smart ou Infinity actuellement proposés.
Sachez que nous ne reprenons les anciens smartphones directement en shop.
Le Samsung S21 Ultra existe en Single SIM et en Dual SIM. Nos conseillers en magasin vous pourront donner toutes les informations nécessaires.
Meilleures salutations et une bonne journée,
Steve
